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Die Mini Einstecker sind total süss, nur ist das Bild im Vergleich zu den Auflegern mit Fondantpapier etwas zu blass aber trotzdem sehr schön!
Hallo Brigitte, ja das ist leider der Nachteil am Oblatenpapier.
Leider wurde der Liefertermin nicht eingehalten
Hallo Anja, das stimmt so nicht ganz. Das Tortenbild wurde in der von uns angegebenen Lieferzeit zugestellt. Der Wunschliefertermin ist nur dann fix, wenn man auch mit Express bestellt. Du hast am 16. Nachmittags bestellt, mit Korrekturabzug und das Bild wurde dir am 19. zugestellt.
Insgesamt Service,Lieferung sehr gut aber Webseite mit Foto hochladen und bearbeiten weniger gut.
Du hast jederzeit die Möglichkeit einen Korrekturabzug zu erhalten, dann können alle Deine Wünsche erfüllt werden. Leider hast Du diese Option nicht gewählt.
Website gut. Kontakt zum Kundenservice hatten wir nicht. Lieferung erfolgte nicht zum angegebenen Wunsch-Liefertermin. Wollten es ca. 7 Tage nach Bestellung geliefert bekommen, es kam bereits nach 2 Werktagen – dann brauch man die Option Wunsch-Liefertermin nicht dem Kunden anbieten. Aber besser zu früh als zu spät.
Danke für Deine Bewertung, wir finden es aber schade, dass wir Bestellungen rechtzeitig rausschicken, damit sie zum Wunschtermin ankommen, dafür aber nur 3 Sterne bekommen. Effektiv war das Paket 2 Tage vor dem Wunschtermin bei Dir, dazwischen lag auch ein Wochenende weswegen wir es rechtzeitig rausgeschickt haben. Manchmal benötigt die Post länger und manchmal geht es schneller. Die Bilder halten sich ja auch eine Weile, weswegen es ja nicht schlimm ist, wenn es etwas früher ankommt.
Die Platte war größer als bestellt, konnte sie nicht schön abchneiden, sie lag auch sehr lange trotz befeuchten oben auf und zeriss und verschob sich beim schneid.
Hallo Kristina, wir haben das Tortenbild genau in der Größe hergestellt, wie es von Dir bestellt wurde und auch zugeschnitten, daher können wir nicht nachvollziehen, was Du geschnitten hast.